Fraktpolicy

Denna policy gäller för upphandling (Sverige). Denna policy är avsedd att ge dig en tydlig förståelse av våra fraktpolicyer och procedurer. När du har lagt en beställning i vår butik, läs den noggrant.

Frakt, bearbetning och beställningstider

Deadline för beställning är 17:00 (GMT+01:00) Centraleuropa
Orderhanteringstiden är 1-2 arbetsdagar (måndag till fredag).
Som regel tar leveranser 4-6 dagar (måndag till fredag).
Fraktkostnader: Fri frakt
annullering av beställningen

Din beställning kommer att återbetalas i sin helhet om den avbryts inom 24 timmar efter köpet. Vänligen maila oss om du bestämmer dig för att avbryta beställningen. När beställningar har skickats kan beställningen inte ändras.

spåra beställningar

När din beställning har skickats skapas ett spårningsnummer. Ange en korrekt e-postadress om du vill spåra din beställning. Även om det inte krävs att skapa ett konto, kommer det att göra det lättare att spåra paketet.

adress/telefonändring

Om du vill ändra telefonnummer eller adress som reserverats vid beställningen, vänligen kontakta oss så snart som möjligt innan beställningen skickas. När beställningen väl är gjord kan vi inte ändra informationen. I det här fallet kan du begära returen och lägga beställningen igen.

Beställning kan inte spåras:
Om du har problem med ditt spårningsnummer eller paketleverans, vänligen kontakta kuriren direkt innan du kontaktar oss. Det kan ta 1-4 arbetsdagar innan din spårningsinformation visas. I sällsynta fall kan det hända att spårningsinformationen inte uppdateras men du kommer fortfarande att få din beställning. Kontakta oss efter beräknad leveranstid.

Internationell frakt: Frakt endast i Sverige

E-post: kund@swedify.store